Seus pedidos estão chegando!
Todos os produtos serão enviados, de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento (lembrando que os pagamentos em boleto podem ser compensados em até 3 dias úteis).
Você será informado do código para rastrear sua encomenda por e-mail. Após receber o código, acesse o site dos correios e localize sua compra.
Apesar de sempre darmos prioridade a uma entrega com cuidado e no prazo, pode acontecer do seu pedido atrasar ou se perder no meio do caminho. Erros como estes não são de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios. Mas não se preocupe, caso ocorra algo parecido, faremos o possível para te ajudar através do nosso chat, e-mail, ou WhatsApp.
Caso você não esteja em casa, avise um conhecido de confiança para receber a encomenda no seu endereço. Se não tiver ninguém para receber, os Correios tentarão fazer a entrega mais duas vezes em dias e horários diferentes. Se mesmo após as três tentativas você não conseguir receber seu produto, ele irá retornar para a gente, por isso fique atento ao rastreio da sua compra e nos informe caso isso aconteça.
Se sem querer você informou seu endereço errado, por favor nos informe o mais breve possível para que possamos alterar em nossos cadastros antes que o pedido saia para entrega. Se o seu pedido já saiu, não se preocupe, iremos esperar ele retornar para nós (após as 3 tentativas de entrega dos Correios) e ao chegar alteraremos os dados de entrega.
Prazer, somos a Lacre21 Cosméticos. Chegamos para democratizar o universo da beleza, atendendo aos mais variados tons de pele, gêneros e perfis.
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